Hlasový asistent v CRM: zeptejte se a systém odpoví

Výchozí situace

Obchodníci tráví den v terénu a u zákazníků. Dohledat stav zakázky nebo kontakt v CRM na telefonu znamenalo řadu kliknutí.

Co jsme dodali

• tlačítko mikrofonu přímo v CRM
• odpovědi na dotazy nad daty CRM a otevírání záznamů hlasem
• oprávnění podle uživatele, asistent data jen čte

Výsledek

Hlasový asistent běží v ostrém CRM klienta. Každý uživatel se ptá jen na data, ke kterým má přístup.