Výchozí situace
Bezpečnostní agentura obsluhuje i maďarské zákazníky. Když volají na pult centrální ochrany, operátor jim nerozumí.
Zaujalo vás toto řešení?
Rádi vám ukážeme, jak podobné výsledky dosáhnout i ve vaší firmě.
Nezávazná konzultaceCo jsme dodali
- živý převod řeči na text (Soniox) a strojový překlad (Gemini)
- syntéza řeči, takže každá strana slyší svůj jazyk
- slovník odborných výrazů a správné čtení diktovaných čísel
- přizpůsobení pro telefonní hovory v reálném čase
Výsledek
Od května jsme překladač stavěli s klientem po fázích a v září prošel přejímkou. Pokračování a ostrý provoz popisuje říjnová studie téhož projektu.