Hotel-Rezeptionistin
Der Sprach-KI-Assistent nimmt Anrufe 24/7 entgegen, führt natürliche Gespräche mit Gästen und kommuniziert mit dem Hotel-Reservierungssystem. Erstellen/Ändern von Reservierungen, Verlängerungen, Serviceinfos, mehrsprachige Kommunikation.
Problem
Begrenzte Verfügbarkeit der Rezeption, hohe Personalkosten, langsame Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen.
Lösung
Sprach-KI-Assistent nimmt Anrufe 24/7 an und kommuniziert mit dem Reservierungssystem.
Hauptfunktionen
Was Hotel-Rezeptionistin alles kann
Reservierungsverwaltung
Erstellen, Ändern, Verlängern oder Stornieren von Reservierungen.
Serviceinformationen
Parken, Wellness, Frühstück, Room Service.
Mehrsprachigkeit
Deutsch, Englisch, Tschechisch und weitere Sprachen.
PMS-Integration
Direkte Anbindung an Previo, Mews, Opera.
Anwendungsbeispiel
Anwendungsfälle
Integrationen
Häufig gestellte Fragen
Welche Reservierungssysteme unterstützen Sie?
Previo, Mews, Opera PMS, Clock PMS und weitere gängige Hotelsysteme.
Kann die KI Beschwerden von Gästen bearbeiten?
Einfache Anfragen ja, komplexe Fälle werden an die Rezeption weitergeleitet.
Wie funktioniert die Mehrsprachigkeit?
Die KI erkennt die Sprache des Gastes automatisch und wechselt entsprechend.
Bereit, mit Hotel-Rezeptionistin zu starten?
Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie, wie Ihnen dieser KI-Agent Zeit und Geld sparen kann.