Business-Chat

Integrierte geschaeftliche Kommunikation im ERP

Chatten Sie mit Kollegen und Kunden direkt im ERP-System.

Integrierter Chat fuer die Geschaeftskommunikation mit Kanaelen, Dateifreigabe, Benachrichtigungen und vollstaendiger Integration mit ERP-Modulen.

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Messbare Ergebnisse

60%

Schnellere Kommunikation

Verlorene Nachrichten

Echtzeit

Sofortige Zustellung

100%

Gespraechsverlauf

Problem

Fragmentierte Kommunikation bremst Ihr Unternehmen

Wenn Teams ueber E-Mails, private Messenger und Telefone kommunizieren, gehen wichtige Informationen verloren und die Entscheidungsfindung wird unnoetig verzoegert.

Typische Probleme:

Kommunikation fragmentiert zwischen E-Mail, Telefon und Messengern
Wichtige Informationen gehen in persoenlichen Nachrichten verloren
Fehlender Kontext - Nachrichten nicht mit Projekten verknuepft
Sicherheitsrisiken bei der Nutzung privater Messenger
Unfaehigkeit, den Kommunikationsverlauf zu finden
Neue Teammitglieder haben keinen Zugang zu frueherer Kommunikation

Folgen:

Verzoegerte Entscheidungen durch Warten auf Antworten
Doppelte Arbeit durch fehlende Informationen
Verlust wichtiger Informationen und Vereinbarungen
Sicherheitsvorfaelle und Datenlecks
Geringe Produktivitaet und Frustration im Team

Loesung

Integrierter Business-Chat

Wir bieten eine komplette Kommunikationsloesung: Nachrichten, Kanaele, Dateifreigabe, Benachrichtigungen, Suche und ERP-Integration. Alles an einem Ort.

AutoERP Chat

Integrierter Chat direkt im ERP-System mit Kanaelen, Gruppen und Dateifreigabe. Fertige Loesung mit schneller Bereitstellung.

AutoERP Chat erkunden

Massgeschneiderte Kommunikationsplattform

Benoetigen Sie spezifische Integrationen, individuelle Bots oder erweiterte Funktionen? Wir entwickeln Kommunikationsloesungen genau nach Ihren Anforderungen.

Bereit, die Geschaeftskommunikation zu verbessern?

Ob Sie einen einfachen Team-Chat oder eine umfassende Kommunikationsplattform benoetigen, wir helfen Ihnen, die Kommunikation zu optimieren und die Produktivitaet zu steigern.

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Business-Chat-Funktionen

Nachrichten

Sofortnachrichten an Einzelpersonen und Gruppen. Textformatierung, Emoji, Reaktionen und Threads fuer organisierte Gespraeche.

Kanaele

Thematische Kanaele fuer Teams, Projekte und Abteilungen. Oeffentliche und private Kanaele mit Zugriffskontrolle.

Dateifreigabe

Dateien per Drag-and-Drop direkt im Chat teilen. Dokument-, Bild- und Videovorschau ohne Herunterladen.

Benachrichtigungen

Intelligente Benachrichtigungen mit Prioritaetseinstellungen, Ruhezeiten und Alarme nur fuer wichtige Nachrichten.

Suche

Volltextsuche ueber alle Nachrichten, Dateien und Kanaele. Filter nach Datum, Autor und Inhaltstyp.

ERP-Integration

Chat verknuepft mit Projekten, Auftraegen und Aufgaben. Automatische Benachrichtigungen ueber ERP-Aenderungen direkt im Chat.

Vorteile des Business-Chats

Schnelle Kommunikation

Sofortige Antworten statt Warten auf E-Mails

Zentralisierung

Alle Kommunikation an einem Ort

Kontext

Nachrichten verknuepft mit Projekten und Auftraegen

Hoehere Produktivitaet

Weniger E-Mails und unnoetige Meetings

Sicherheit

Geschaeftsdaten bleiben im Unternehmenssystem

Verlauf

Vollstaendiges Kommunikationsarchiv mit Suche

Anwendungsfaelle

Teamzusammenarbeit

Kanaele fuer Teams und Projekte, Dateifreigabe und schnelle Entscheidungsfindung ohne unnoetige Meetings.

Kundenbetreuung

Interne Kommunikation ueber Kundenanfragen, Eskalation und Teilen von Loesungen im Team.

Vertriebsteam

Schneller Austausch von Informationen ueber Geschaeftsmoeglichkeiten, Angebote und Kundenfeedback.

Remote-Teams

Verbindung verteilter Teams, virtuelles Buero und Zugehoerigkeitsgefuehl auch auf Distanz.

So laeuft die Implementierung ab

Kommunikationsanalyse

Wir erfassen Ihre Kommunikationsfluesse und identifizieren Beduerfnisse.

Strukturdesign

Wir entwerfen Kanaele, Gruppen und Integrationspunkte mit ERP.

Implementierung

Wir setzen den Chat ein und verbinden ihn mit ERP-Modulen.

Migration

Wir uebertragen bestehende Kontakte und richten Berechtigungen ein.

Schulung und Einfuehrung

Wir schulen das Team und sorgen fuer einen reibungslosen Uebergang zum neuen System.

Implementierungsuebersicht

Erstberatung

Verstaendnis Ihrer Kommunikationsbeduerfnisse

Workflow-Analyse

Erfassung von Kommunikationsfluessen und Integrationspunkten

Systemkonfiguration

Einrichtung von Kanaelen, Gruppen und Berechtigungen

Integration

Verbindung mit ERP-Modulen und Einrichtung automatischer Benachrichtigungen

Migration

Import von Kontakten und Einrichtung von Benutzerkonten

Benutzerschulung

Praktisches Training und Sicherstellung der Akzeptanz

Haeufig gestellte Fragen

Ist der Chat direkt in das ERP-System integriert?

Ja, der Chat ist vollstaendig mit ERP integriert. Sie koennen bestimmte Auftraege, Projekte oder Rechnungen direkt im Kontext des jeweiligen Datensatzes besprechen.

Ist die Kommunikation verschluesselt?

Ja, die gesamte Kommunikation ist bei der Uebertragung und im Ruhezustand verschluesselt. Geschaeftsdaten bleiben vollstaendig unter Ihrer Kontrolle auf Ihren Servern.

Kann der Chat auf dem Handy genutzt werden?

Ja, der Chat ist ueber eine mobile App mit Push-Benachrichtigungen verfuegbar. Wir unterstuetzen iOS und Android mit vollstaendiger Synchronisierung ueber alle Geraete.

Wie funktionieren die Kanaele?

Kanaele sind thematische Raeume fuer die Kommunikation. Sie koennen oeffentliche Kanaele fuer das gesamte Unternehmen und private Kanaele fuer bestimmte Teams oder Projekte erstellen.

Kann es Slack oder Teams ersetzen?

Ja, unser Chat bietet aehnliche Funktionen wie Slack oder Teams, jedoch mit dem Vorteil der direkten ERP-Systemintegration. Nachrichten sind mit Geschaeftsdaten verknuepft.

Wie lange wird der Nachrichtenverlauf aufbewahrt?

Der Nachrichtenverlauf wird unbegrenzt aufbewahrt. Alle Gespraeche, Dateien und Anhaenge werden archiviert und sind vollstaendig durchsuchbar.

Bereit, die Geschaeftskommunikation zu verbessern?

Ob Sie einen einfachen Team-Chat oder eine umfassende Kommunikationsplattform benoetigen, wir helfen Ihnen, die Kommunikation zu optimieren und die Produktivitaet zu steigern.

Kontaktieren Sie uns fuer eine unverbindliche Beratung und erfahren Sie, welche Loesung am besten zu Ihren Anforderungen passt.

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