Üzleti chat

Integrált üzleti kommunikáció az ERP-ben

Csevegjen kollégákkal és ügyfelekkel közvetlenül az ERP rendszerben.

Integrált chat az üzleti kommunikációhoz csatornákkal, fájlmegosztással, értesítésekkel és teljes ERP-modul integrációval.

AutoERP megtekintése

Mérhető eredmények

60%

Gyorsabb kommunikáció

Elveszett üzenet

Valós idő

Azonnali kézbesítés

100%

Teljes beszélgetési előzmény

Probléma

A széttagolt kommunikáció lassítja a vállalkozását

Amikor a csapatok e-mailen, személyes üzenetküldőkön és telefonon kommunikálnak, fontos információk vesznek el, és a döntéshozatal feleslegesen lassul.

Gyakori problémák:

A kommunikáció szétaprózódik e-mail, telefon és üzenetküldők között
Fontos információk elvesznek a személyes üzenetekben
Hiányzó kontextus - az üzenetek nincsenek projektekhez kötve
Biztonsági kockázatok privát üzenetküldők használatakor
Nincs lehetőség a kommunikációs előzmények visszakeresésére
Az új csapattagok nem férnek hozzá a korábbi kommunikációhoz

Következmények:

Késleltetett döntések a válaszokra várás miatt
Duplikált munka információhiány miatt
Fontos információk és megállapodások elvesztése
Biztonsági incidensek és adatkiáramlás
Alacsony produktivitás és csapatfrusztráció

Megoldás

Integrált üzleti chat

Teljes kommunikációs megoldást kínálunk: üzenetküldés, csatornák, fájlmegosztás, értesítések, keresés és ERP-integráció. Minden egy helyen.

AutoERP Chat

Integrált chat közvetlenül az ERP rendszerben csatornákkal, csoportokkal és fájlmegosztással. Kész megoldás gyors bevezetéssel.

AutoERP Chat megtekintése

Egyedi kommunikációs platform

Speciális integrációkra, egyedi botokra vagy haladó funkciókra van szüksége? Pontosan az igényeire szabott kommunikációs megoldást fejlesztünk.

Szeretné egy helyre

Mutatjuk, hogyan lehet integrált üzleti chatet bevezetni az ERP rendszerében.

AutoERP megtekintése

Üzleti chat funkciók

Üzenetek

Azonnali üzenetküldés személyeknek és csoportoknak. Szövegformázás, emoji, reakciók és szálak a rendezett beszélgetésekhez.

Csatornák

Tematikus csatornák csapatoknak, projekteknek és részlegeknek. Nyilvános és privát csatornák hozzáférés-szabályozással.

Fájlmegosztás

Fájlok és dokumentumok egyszerű megosztása közvetlenül a beszélgetésekben. Verziókezelés és előnézet.

Értesítések

Intelligens értesítések említésekről, válaszokról és fontos eseményekről. Értesítési beállítások személyre szabása.

Keresés

Gyors keresés az üzenetekben, fájlokban és beszélgetésekben. Szűrés projektek, időpontok és résztvevők szerint.

ERP-integráció

A beszélgetések összekapcsolása ERP modulokkal, rendelésekkel és ügyfelekkel. Minden információ egy helyen.

Az integrált chat előnyei

Gyorsabb kommunikáció

Azonnali üzenetek e-mail késések nélkül

Centralizace

Veškerá komunikace na jednom místě

Teljes kontextus

A beszélgetések projektekhez és ügyfelekhez kapcsolva

Nagyobb produktivitás

Kevesebb félreértés, kevesebb utánkövetés

Biztonság

Vállalati szintű biztonság és hozzáférés-szabályozás

Kereshető előzmények

Minden beszélgetés visszakereshető

Felhasználási esetek

Týmová spolupráce

Kanály pro týmy a projekty, sdílení souborů a rychlé rozhodování bez zbytečných meetingů.

Ügyfélszolgálat

Gyors kommunikáció az ügyfelekkel, jegyek és kérések kezelése egy helyen.

Értékesítési csapat

Megosztott információk az ügyfelekről, gyors egyeztetések és visszajelzések a csapaton belül.

Vzdálené týmy

Spojení distribuovaných týmů, virtuální kancelář a pocit sounáležitosti i na dálku.

Jak probíhá implementace

Analýza komunikace

Zmapujeme vaše komunikační toky a identifikujeme potřeby.

Návrh struktury

Navrhneme kanály, skupiny a integrační body s ERP.

Implementace

Nasadíme chat a propojíme s ERP moduly.

Migrace

Přeneseme existující kontakty a nastavíme oprávnění.

Školení a adopce

Proškolíme tým a zajistíme hladký přechod na nový systém.

Přehled implementace

Úvodní konzultace

Pochopení vašich komunikačních potřeb

Analýza workflow

Mapování komunikačních toků a integračních bodů

Konfigurace systému

Nastavení kanálů, skupin a oprávnění

Integrace

Propojení s ERP moduly a nastavení automatických notifikací

Migrace

Import kontaktů a nastavení uživatelských účtů

Školení uživatelů

Praktický trénink a zajištění adopce

Často kladené otázky

Je chat integrovaný přímo v ERP systému?

Ano, chat je plně integrovaný s ERP. Můžete diskutovat o konkrétních zakázkách, projektech nebo fakturách přímo v kontextu daného záznamu.

Je komunikace šifrovaná?

Ano, veškerá komunikace je šifrovaná při přenosu i v úložišti. Firemní data zůstávají plně pod vaší kontrolou na vašich serverech.

Lze chat používat na mobilu?

Ano, chat je dostupný přes mobilní aplikaci s push notifikacemi. Podporujeme iOS i Android s plnou synchronizací napříč zařízeními.

Jak fungují kanály?

Kanály jsou tematické místnosti pro komunikaci. Můžete vytvářet veřejné kanály pro celou firmu i soukromé kanály pro konkrétní týmy nebo projekty.

Lze nahradit Slack nebo Teams?

Ano, náš chat nabízí podobné funkce jako Slack nebo Teams, ale s výhodou přímé integrace s ERP systémem. Zprávy jsou propojené s firemními daty.

Jak dlouho se uchovává historie zpráv?

Historie zpráv se uchovává neomezeně. Všechny konverzace, soubory a přílohy jsou archivovány a plně prohledatelné.

Szeretné egy helyre

Mutatjuk, hogyan lehet integrált üzleti chatet bevezetni az ERP rendszerében.

Kontaktujte nás pro nezávaznou konzultaci a zjistěte, které řešení nejlépe vyhovuje vašim potřebám.

Kontaktovat nás