Ugrás a tartalomraUgrás a tartalomra
Apertia.ai
Hospitality

Szállodai recepciós

AI recepciós, amely 24/7 kezeli a vendégkéréseket és foglalásokat.

24/7
Elérhetőség
-50%
Terhelés
+30%
Vendégelégedettség
AI★
Automatizálás

Kulcsfunkciók

Online rezervace

AI asistent pomáhá s výběrem pokoje, zobrazí dostupnost a dokončí rezervaci. Integrace s PMS.

Self check-in/out

Hosté se mohou odbavit sami přes kiosek nebo mobil. AI ověří identitu a vydá klíč.

Concierge služby

Doporučení restaurací, rezervace taxíků, informace o okolí. Vše automaticky 24/7.

Vícejazyčná podpora

Komunikace s hosty v jejich jazyce. Podpora 50+ jazyků včetně asijských.

Služby AI recepční

AI recepční zvládne většinu běžných požadavků hostů. Personál se může věnovat náročnějším případům.

Rezervace pokoje
Změna rezervace
Self check-in
Self check-out
Room service objednávka
Budíček
Rezervace restaurace
Objednání taxi
Turistické informace
Wi-Fi heslo
Stížnosti a požadavky
Late checkout

Komunikační kanály

Web chat
Na webových stránkách hotelu
WhatsApp
Oblíbený u zahraničních hostů
SMS
Pro jednoduché požadavky
Kiosek
V lobby pro self check-in
Hospitality

Tegye okossá?

AI recepciós a jobb vendégélményért és kevesebb terhelésért.