Receptionist d'hotel
L'assistente vocale AI risponde alle chiamate in arrivo 24/7, conduce conversazioni naturali con gli ospiti e comunica con il sistema di prenotazione dell'hotel. Creazione/modifica prenotazioni, prolungamento soggiorni, informazioni sui servizi, comunicazione multilingue.
Problema
Disponibilita limitata della reception, costi elevati del personale, elaborazione lenta di prenotazioni e richieste degli ospiti.
Soluzione
L'assistente vocale AI risponde alle chiamate 24/7 e comunica con il sistema di prenotazione.
Funzionalità principali
Cosa può fare Receptionist d'hotel
Gestione prenotazioni
Creare, modificare, prolungare o cancellare prenotazioni.
Informazioni sui servizi
Parcheggio, wellness, colazione, room service.
Comunicazione multilingue
Ceco, inglese, tedesco e altre lingue.
Integrazione PMS
Connessione diretta con Previo, Mews, Opera.
Esempio d'uso
Casi d'uso
Integrazioni
Domande frequenti
Quali sistemi di prenotazione supportate?
Previo, Mews, Opera PMS, Clock PMS e altri sistemi alberghieri comuni.
L'AI puo gestire i reclami degli ospiti?
Richieste semplici si; i casi piu complessi vengono trasferiti alla reception.
Come funziona il supporto multilingue?
L'AI riconosce automaticamente la lingua dell'ospite e si adatta di conseguenza.
Pronto a iniziare con Receptionist d'hotel?
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