Termini e condizioni

1. Disposizioni introduttive

I presenti termini e condizioni disciplinano i diritti e gli obblighi delle parti contraenti nella fornitura di servizi da parte di Apertia.ai nel campo dell'intelligenza artificiale, dell'automazione dei processi e dei servizi di consulenza correlati.

2. Definizioni

• Fornitore: Apertia.ai, P.IVA: 27117758
• Cliente: Persona fisica o giuridica che utilizza i servizi del Fornitore
• Servizi: Soluzioni IA, automazione, consulenza e prodotti correlati
• Contratto: Rapporto contrattuale tra il Fornitore e il Cliente

3. Oggetto del contratto

L'oggetto del contratto è la fornitura di servizi nel campo dell'intelligenza artificiale, tra cui:

• Sviluppo e implementazione di agenti IA personalizzati
• Automazione dei processi aziendali
• Servizi di consulenza in ambito IA
• Formazione e istruzione
• Supporto tecnico e manutenzione

4. Ordine e conclusione del contratto

Il contratto si conclude al momento della conferma dell'ordine da parte del Fornitore. L'ordine può essere effettuato tramite un modulo di contatto, e-mail o incontro di persona.

5. Prezzo e condizioni di pagamento

I prezzi dei servizi sono determinati individualmente in base all'ambito del progetto. Le condizioni di pagamento standard prevedono 14 giorni dalla data della fattura, salvo diverso accordo.

6. Diritti e obblighi delle parti

Il Fornitore si impegna a:

• Fornire i servizi nell'ambito e nella qualità concordati
• Rispettare le scadenze concordate
• Proteggere le informazioni riservate del Cliente
• Fornire supporto tecnico

Il Cliente si impegna a:

• Fornire la necessaria collaborazione
• Pagare il prezzo dei servizi entro i termini stabiliti
• Utilizzare i servizi in conformità con le condizioni

7. Responsabilità

Il Fornitore è responsabile per i danni causati dalla violazione dei propri obblighi fino all'importo del prezzo del servizio pagato. Il Fornitore non è responsabile per i danni causati dall'uso improprio dei servizi da parte del Cliente.

8. Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa sulla privacy e dal regolamento GDPR. Il Fornitore si impegna a proteggere tutti i dati del Cliente.

9. Recesso dal contratto

Ciascuna parte può recedere dal contratto in caso di violazione sostanziale delle condizioni da parte dell'altra. Il recesso deve essere comunicato per iscritto.

10. Disposizioni finali

I presenti termini e condizioni entrano in vigore alla data della loro pubblicazione. Il Fornitore si riserva il diritto di modificarli. Le questioni non disciplinate dalle presenti condizioni sono regolate dal diritto della Repubblica Ceca.