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Réception IA pour hôtels Bientôt disponible

Réceptionniste d’hôtel

L’assistant vocal IA répond aux appels 24/7, mène une conversation naturelle et communique avec le système de réservation. Création/modification de réservations, prolongation de séjour, informations services, communication multilingue.

24/7
Disponibilité
Multi
Langues
↓50%
Coûts réception
Instant
Réservations

Problème

Disponibilité limitée de la réception, coûts élevés, traitement lent des réservations et demandes.

Solution

Assistant vocal IA répond 24/7 et communique avec le système de réservation.

Fonctionnalités

Fonctionnalités clés

Ce que Réceptionniste d’hôtel peut faire

Gestion des réservations

Créer, modifier, prolonger ou annuler une réservation.

Informations services

Parking, wellness, petit-déjeuner, room service.

Multilingue

Tchèque, anglais, allemand et autres langues.

Intégration PMS

Connexion directe à Previo, Mews, Opera.

Exemple d'utilisation

Client
Bonsoir, j’aimerais réserver une chambre pour ce week-end.
AI Réception
Avec plaisir. Pour combien de personnes et quelles nuits – vendredi à dimanche ?
Client
Oui, vendredi à dimanche, deux adultes.
AI Réception
J’ai une chambre double Deluxe à 130 € par nuit petit-déjeuner inclus. Souhaitez-vous réserver ?
Client
Oui, s'il vous plaît.
AI Réception
Très bien. Puis-je avoir votre nom et votre email pour la confirmation ?

Cas d'utilisation

Hôtels urbainsHôtels wellnessPensionsAppartementsChaînes hôtelièresHôtels boutique

Intégrations

PrevioMewsOperaBooking.comExpediaStandard téléphonique

Questions fréquentes

Quels systèmes de réservation supportez-vous ?

Previo, Mews, Opera PMS, Clock PMS et d’autres systèmes hôteliers.

L’IA peut-elle gérer des plaintes ?

Questions simples oui, cas complexes transférés à la réception.

Comment fonctionne le multilingue ?

L’IA détecte automatiquement la langue et s’adapte.

Prêts a commencer avec Réceptionniste d’hôtel ?

Contactez-nous et découvrez comment cet agent IA peut vous faire gagner du temps et de l'argent.