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Recepción IA para hoteles Próximamente

Recepcionista de hotel

El asistente de voz IA atiende llamadas 24/7, mantiene conversación natural y se integra con el sistema de reservas. Crear/modificar reservas, extender estancias, información de servicios y comunicación multilingüe.

24/7
Disponibilidad
Multi
Idiomas
↓50%
Costos de recepción
Instant
Reservas

Problema

Disponibilidad limitada de recepción, altos costos de personal, procesamiento lento de reservas y consultas.

Solución

Asistente de voz IA atiende llamadas 24/7 y se comunica con el sistema de reservas.

Características

Características principales

Qué puede hacer Recepcionista de hotel

Gestión de reservas

Crear, modificar, extender o cancelar reservas.

Información de servicios

Parking, wellness, desayuno, room service.

Comunicación multilingüe

Checo, inglés, alemán y otros idiomas.

Integración con PMS

Conexión directa con Previo, Mews, Opera.

Ejemplo de uso

Huésped
Buenas noches, quisiera reservar una habitación para este fin de semana.
AI Recepción
Con gusto. ¿Para cuántos huéspedes y qué noches: viernes a domingo?
Huésped
Sí, viernes a domingo, dos adultos.
AI Recepción
Tengo una habitación doble Deluxe disponible por 130 € por noche con desayuno incluido. ¿Desea reservar?
Huésped
Sí, por favor.
AI Recepción
Perfecto. ¿Me puede dar su nombre y email para la confirmación?

Casos de uso

Hoteles urbanosHoteles wellnessPensionesApartamentosCadenas hotelerasHoteles boutique

Integraciones

PrevioMewsOperaBooking.comExpediaCentralitas telefónicas

Preguntas frecuentes

¿Qué sistemas de reservas soportan?

Previo, Mews, Opera PMS, Clock PMS y otros sistemas hoteleros.

¿Puede la IA gestionar quejas?

Consultas básicas sí; casos complejos se transfieren a recepción.

¿Cómo funciona el multilingüe?

La IA detecta automáticamente el idioma y cambia en consecuencia.

¿Listo para empezar con Recepcionista de hotel?

Contáctenos y descubra cómo este agente IA puede ahorrarle tiempo y dinero.