Умови та положення

1. Вступні положення

Ці умови та положення регулюють права та обов'язки договірних сторін при наданні послуг компанією Apertia.ai у сфері штучного інтелекту, автоматизації процесів та пов'язаних консультаційних послуг.

2. Визначення термінів

• Постачальник: Apertia.ai, реєстр. номер: 27117758
• Клієнт: Фізична або юридична особа, що користується послугами Постачальника
• Послуги: Рішення ШІ, автоматизація, консультації та пов'язані продукти
• Договір: Договірні відносини між Постачальником та Клієнтом

3. Предмет договору

Предметом договору є надання послуг у сфері штучного інтелекту, зокрема:

• Розробка та впровадження індивідуальних ШІ-агентів
• Автоматизація бізнес-процесів
• Консультаційні послуги у сфері ШІ
• Навчання та освіта
• Технічна підтримка та обслуговування

4. Замовлення та укладення договору

Договір укладається в момент підтвердження замовлення Постачальником. Замовлення може бути здійснене через контактну форму, електронну пошту або особисту зустріч.

5. Ціна та умови оплати

Ціни на послуги визначаються індивідуально залежно від обсягу проєкту. Стандартний термін оплати становить 14 днів з дати виставлення рахунку, якщо не погоджено інше.

6. Права та обов'язки сторін

Постачальник зобов'язується:

• Надавати послуги в узгодженому обсязі та якості
• Дотримуватися узгоджених строків
• Захищати конфіденційну інформацію Клієнта
• Надавати технічну підтримку

Клієнт зобов'язується:

• Надавати необхідне сприяння
• Сплачувати вартість послуг у встановлені строки
• Використовувати послуги відповідно до умов

7. Відповідальність

Постачальник несе відповідальність за шкоду, завдану порушенням своїх зобов'язань, у межах сплаченої вартості послуг. Постачальник не несе відповідальності за шкоду, завдану неправильним використанням послуг Клієнтом.

8. Захист даних

Обробка персональних даних регулюється Політикою конфіденційності та регламентом GDPR. Постачальник зобов'язується захищати всі дані Клієнта.

9. Розірвання договору

Кожна сторона може розірвати договір у разі суттєвого порушення умов іншою стороною. Розірвання має бути оформлене у письмовій формі.

10. Заключні положення

Ці умови та положення набувають чинності з дня їх опублікування. Постачальник залишає за собою право на їх зміну. Відносини, не врегульовані цими умовами, регулюються законодавством Чеської Республіки.