Ne manquez jamaisune commande telephonique
L'agent IA repond a chaque appel, meme le week-end ou la nuit. Vos clients seront toujours servis.
Obtenir une demoFonctionnalites cles
Reconnaissance vocale
ASR avancee (Automatic Speech Recognition) optimisee pour le francais et la terminologie commerciale.
Verification du client
Identification automatique de l'appelant par numero ou verification vocale. Chargement de l'historique et des preferences.
Dialogue naturel
L'IA conversationnelle mene un dialogue naturel. Pose des questions sur les details, propose des alternatives, confirme la commande.
Traitement instantane
La commande est creee dans l'ERP pendant l'appel. Le client recoit une confirmation par SMS/e-mail.
Pour qui est la solution
Commerce de gros
Les clients commandent par telephone depuis le terrain ou l'entrepot.
Fournisseurs de restauration
Les restaurants commandent chaque jour en periode de pointe.
Fournitures medicales
Les pharmacies et cabinets ont besoin de commandes rapides.
Materiaux de construction
Les artisans commandent directement depuis le chantier.
Co umí AI recepční a jak funguje hlasový asistent?
AI recepční je hlasový AI asistent, který místo živého operátora přijímá telefonní hovory, odpovídá na dotazy, objednává termíny a předává informace do firemních systémů — nepřetržitě 24/7 a bez čekání na lince. Stejná technologie, která na této stránce přijímá telefonické objednávky, obsluhuje i recepci kliniky, hotelu nebo zákaznickou podporu.
Hlasový asistent (voice AI) je software, který rozumí mluvené řeči, vede přirozený dialog a uskuteční akci — např. založí rezervaci nebo přepojí na správného člověka. Pracuje v češtině, běží na vašem telefonním čísle a integruje se s CRM, ERP i rezervačním systémem.
AI recepční pro kliniky a ordinace
Objednává a přeobjednává pacienty, odpovídá na ordinační hodiny a připomíná termíny. Nepřijaté hovory už nevypadnou.
AI asistent pro zdravotnictví →AI recepční pro hotely
Přijímá rezervace, odpovídá na dotazy hostů a zvedne telefon i v době, kdy je recepce vytížená nebo zavřená.
Hotelová AI recepční →Hlasový asistent pro zákaznickou podporu
Řeší běžné dotazy a stav objednávek, eskaluje složité případy na operátora a zkracuje frontu na lince.
Hlasový asistent pro ERP →Jak funguje hlasový asistent krok za krokem
- 1Přijme hovor na vašem telefonním čísle a pozdraví volajícího vaším jménem.
- 2Rozpozná řeč přes Speech-to-Text a porozumí požadavku i při běžné mluvě a akcentu.
- 3Vede dialog v češtině, doptá se na chybějící údaje a ověří totožnost volajícího.
- 4Provede akci — založí objednávku, rezervaci nebo termín přímo ve vašem CRM, ERP či rezervačním systému.
- 5Potvrdí a eskaluje — pošle potvrzení e-mailem nebo SMS a složité případy předá živému člověku.
Potřebujete AI recepční pro konkrétní obor? Projděte si hotelovou recepci, asistenta pro zdravotnictví nebo hlasového asistenta pro ERP.
Ne manquez jamaisune commande telephonique
L'agent IA repond a chaque appel, meme le week-end ou la nuit. Vos clients seront toujours servis.