KI im Gesundheitswesen
KI-Telefonassistent für Arztterminbuchungen
Schluss mit überlasteter Rezeption und verpassten Anrufen. Automatische Terminbuchung 24/7, zufriedene Patienten, entlastete Rezeption.
Schluss mit überlasteter Rezeption und verpassten Anrufen
Der KI-Telefonassistent nimmt jeden Anruf entgegen und bucht Patienten 24/7. Reduzieren Sie die Rezeptionsbelastung um 90% und steigern Sie die Patientenzufriedenheit.
Demo anfordernHäufig gestellte Fragen
Wie genau erkennt die KI Patienten?
Nach Versichertennummer (am zuverlässigsten), Vor- und Nachname oder Telefonnummer mit Verifizierung weiterer Daten.
Was wenn der Patient undeutlich spricht?
Die KI bittet um Präzisierung oder bietet im Extremfall die Weiterleitung an die Rezeption an.
Können wir eigene Untersuchungsarten einstellen?
Ja, das System ist vollständig anpassbar an Ihre Untersuchungsarten und deren Dauer.
Funktioniert das auch außerhalb der Sprechzeiten?
Ja, Patienten können 24/7 buchen und das System bietet freie Termine entsprechend der Sprechzeiten an.
Wie lange dauert die Implementierung?
Typischerweise 2-3 Wochen inkl. Integration mit dem Buchungssystem.
Mit welchen Systemen integrieren Sie?
Doctolib, mediDOK, CGM, medatixx, Dampsoft und weitere Buchungssysteme mit API.
Können wir den Sprachstil anpassen?
Ja, Sie können Stimme und Kommunikationsstil entsprechend Ihrer Praxis wählen.
Wie ist der ROI?
Typischerweise 2-3 Monate dank Rezeptionsentlastung (50-80% Telefonierzeitersparnis) und höherer Praxisauslastung.
Kann die KI Terminerinnerungen senden?
Ja, automatische Anrufe, SMS oder E-Mails am Tag vor der Untersuchung.
Was wenn sich ein Patient nicht durchkommt?
Das kann nicht passieren – die KI nimmt unbegrenzt viele Anrufe gleichzeitig entgegen.