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KI im Gastgewerbe

KI-Rezeptionistin für Hotels

Automatisierte Hotelrezeption rund um die Uhr verfügbar. Reservierungen, Check-in, Concierge-Services in der Sprache des Gastes.

24/7
Verfügbarkeit
50+
Sprachen
30%
Weniger Rezeptionsarbeit
4.8
Gästebewertung

Hauptfunktionen

Online-Reservierung

KI-Assistent hilft bei der Zimmerauswahl, zeigt Verfügbarkeit an und schließt die Reservierung ab. PMS-Integration.

Self Check-in/out

Gäste können sich selbst über Kiosk oder Handy einchecken. KI überprüft Identität und gibt Schlüssel aus.

Concierge-Services

Restaurantempfehlungen, Taxi-Buchungen, Informationen zur Umgebung. Alles automatisch 24/7.

Mehrsprachiger Support

Kommunikation mit Gästen in ihrer Sprache. Unterstützung von 50+ Sprachen einschließlich asiatischer.

Services der KI-Rezeptionistin

Die KI-Rezeptionistin bewältigt die meisten üblichen Gästeanfragen. Das Personal kann sich schwierigeren Fällen widmen.

Zimmerreservierung
Reservierungsänderung
Self Check-in
Self Check-out
Room-Service-Bestellung
Weckruf
Restaurantreservierung
Taxi-Bestellung
Touristeninformationen
WLAN-Passwort
Beschwerden und Anfragen
Late Checkout

Kommunikationskanäle

Web-Chat
Auf der Hotel-Website
WhatsApp
Beliebt bei internationalen Gästen
SMS
Für einfache Anfragen
Kiosk
In der Lobby für Self Check-in
24/7-Verfügbarkeit

Modernisieren Sie Ihre Rezeption?

Die KI-Rezeptionistin ist bereit, Ihren Gästen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zu helfen. Mehrsprachiger Support für internationale Gäste.