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Apertia.ai
IA hotelera

Recepcionista de IA para hoteles

Recepción de hotel automatizada disponible 24/7. Reservas, check-in, servicios de conserjería en el idioma del huésped.

24/7
Disponibilidad
50+
Idiomas
30%
Menos trabajo en recepción
4.8
Valoración de huéspedes

Funciones clave

Reservas online

El asistente de IA ayuda con la selección de habitación, muestra disponibilidad y completa la reserva. Integración con PMS.

Self check-in/out

Los huéspedes pueden registrarse por sí mismos a través de quiosco o móvil. La IA verifica la identidad y emite la llave.

Servicios de conserjería

Recomendaciones de restaurantes, reserva de taxis, información sobre los alrededores. Todo automáticamente 24/7.

Soporte multilingüe

Comunicación con los huéspedes en su idioma. Soporte de más de 50 idiomas, incluidos asiáticos.

Servicios del recepcionista de IA

El recepcionista de IA gestiona la mayoría de las solicitudes habituales de los huéspedes. El personal puede dedicarse a casos más complejos.

Reserva de habitación
Modificación de reserva
Self check-in
Self check-out
Pedido de room service
Despertador
Reserva de restaurante
Solicitud de taxi
Información turística
Contraseña Wi-Fi
Quejas y solicitudes
Late checkout

Canales de comunicación

Chat web
En el sitio web del hotel
WhatsApp
Popular entre huéspedes extranjeros
SMS
Para solicitudes sencillas
Quiosco
En el vestíbulo para self check-in
Disponibilidad 24/7

Modernice su recepción?

El recepcionista de IA está listo para ayudar a sus huéspedes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Soporte multilingüe para huéspedes internacionales.