Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Apertia Robotics s.r.o. (dále jen "poskytovatel") a zákazníkem při nákupu online kurzů zaměřených na umělou inteligenci.

2. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je poskytnutí přístupu k online kurzům umělé inteligence formou:

• Online živých lekcí ve stanovený čas
• Poskytnutí studijních materiálů
• Technické podpory během kurzu
• Vystavení certifikátu po úspešném dokončení

3. Uzavření smlouvy

Smlouva je uzavřena:

1. Vyplněním a odesláním objednávkového formuláře zákazníkem
2. Uhrazením celé částky za kurz na uvedený bankovní účet
3. Potvrzením registrace ze strany poskytovatele

4. Cena a platební podmínky

• Ceny kurzů jsou uvedeny včetně DPH
• Platba je splatná ihned po objednání kurzu
• Platba se provádí bankovním převodem na účet: 2003174662/2010
• Přístup ke kurzu je aktivován po připsání platby na účet

5. Práva a povinnosti zákazníka

Práva zákazníka:

• Účast na všech lekcích kurzu
• Přístup ke studijním materiálům
• Technickou podporu během kurzu

Povinnosti zákazníka:

• Včasné uhrazení ceny kurzu
• Poskytnutí správných kontaktních údajů
• Aktivní účast na lekcích
• Dodržování pokynů lektora

6. Práva a povinnosti poskytovatele

Práva poskytovatele:

• Požadovat uhrazení ceny za poskytnuté služby
• Změnit rozvrh lekcí s předchozím oznámením
• Vyloučit zákazníka při porušení podmínek

Povinnosti poskytovatele:

• Poskytnutí kurzu v dohodnutém rozsahu a kvalitě
• Zajištění technických podmínek pro online výuku
• Poskytování podpory během kurzu
• Ochrana osobních údajů zákazníka

7. Storno podmínky

• Do 14 dnů před začátkem kurzu: 100% refundace
• 7-13 dnů před začátkem: 50% refundace
• Méně než 7 dnů před začátkem: bez refundace
• Po zahájení kurzu: bez refundace

8. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů. Osobní údaje jsou použity pouze pro:

• Realizaci kurzu a komunikaci se zákazníkem
• Plnění zákonných povinností

Osobní údaje nebudou předány třetím stranám bez souhlasu zákazníka.

9. Technické požadavky

Pro účast v kurzu je nutné:

• Stabilní internetové připojení
• Počítač nebo tablet s webkamerou a mikrofonem
• Aktuální webový prohlížeč
• Základní znalost práce s počítačem

10. Závěrečná ustanovení

• Tyto obchodní podmínky jsou platné od data objednání kurzu
• Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit obchodní podmínky s předchozím oznámením
• Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právním řádem
• Případné spory budou řešeny u příslušných českých soudů

11. Kontaktní údaje

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 2. září 2025